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基于社交生态的全链路应用,协同优化线上线下业务
企微中台通过整合客户服务和门店经营能力,搭建自动化运营流程、数据标签体系与标准化服务机制,大大提升客户体验、运营效率及服务质量,打通线上线下门店的经营能力 。
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一站式会员与门店运营管理
涵盖从会员招募、营销互动规划到会员运营及导购销售系统的全链路支持。无缝对接增强客户粘性、提升门店销售效率等业务需求,实现精准营销与高效运营。
支持消费者全生命周期管理的OMO协同触达链路,实现多场景无缝衔接
能力模块
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进店会员招募
扫码关注
会员招募
专属导购
会员继承 -
离店营销互动
活动推送
内容种草
会员权益
全员营销 -
会员/客户运营
会员画像
会员分群
会员标签
客户关怀
群运营 -
导购销售管理
销售分佣查询
实时业绩查询
客户订单跟进
种草任务执行 -
门店管理赋能
任务管理
人员培训
业绩管理
导购管理
业务数据
适配业务场景
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客户数据整合
聚合全渠道客户数据,结合标签体系构建精准画像,实现精细化客户管理。
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统一知识管理
沉淀产品知识、销售技巧与FAQ,建立标准化知识库,提升BA专业能力与服务质量。
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自动化流程运营
配置任务节点,实现从下发、执行到复盘的全流程自动化,提升服务效率与KPI达成率。
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智能服务体验
支持客户咨询自动回复与快速响应,优化服务流程,提升客户满意度。


联蔚优势
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提效转化,全渠道智能营销
通过中台架构与模块化功能,结合标准化流程,提升资源利用率,降低项目成本。支持线上线下全渠道融合,并利用AI智能推荐实现精准营销,无需频繁人工干预,提升用户体验与转化效率。
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灵活多租户架构,适配复杂集团需求
提供完善的多租户架构,确保数据隔离与权限分级管理,满足集团型企业对灵活性和安全性的要求。开箱即用的会员成长任务与奖励体系模板,助力快速上线运营,轻松应对高复杂度业务场景。
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行业深耕,端到端服务
在美妆、快消等行业积累了丰富经验,以成熟的方法论和行业洞察赢得头部品牌信赖。提供从产品设计到安全管理的全链路服务,结合AI赋能与自动化运营能力,帮助品牌实现低门槛、高效率的私域增长。
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高性能架构,保障数据同步与安全
系统专为高并发和大数据量设计,统一接入微信、支付宝、抖音等平台数据,并无缝对接CRM&CDP系统,成为跨平台数据聚合与实时分析的核心枢纽。采用精细化权限控制与数据隔离策略,保证数据独立性、安全性及系统稳定运行。