-
系统化支撑
会员培育策略与计划品牌会员的身份、等级、积分、订单、权益等数据的全渠道统一,更高效地洞察客户需求,提供差异化价值
-
各类规则灵活配置,
灵活叠加/互斥可以根据货多功能灵活配置,可单一限制某一单一条件,也可同时限制多个组合条件,可以互斥及优先级限制
能力板块
-
会员与身份管理
通过全面的会员档案管理、标签设置及多渠道身份合并,构建精准用户画像;支持灵活的会员等级关联配置,帮助品牌实现个性化服务与高效用户管理。
-
积分与等级体系
定制化成长值和通用积分体系,结合订单、等级、行为等多维度积分发放规则,打造丰富的激励机制。自动化的积分流水查询与升降级通知,确保用户互动透明且及时。
-
活动与权益配置
支持多种行为触发的自动化活动配置,结合多样化的奖池管理,提供高度个性化的用户体验。同时,灵活分配并管理各等级的专属权益,提升用户粘性。
-
卡券与服务预约
从优惠券生成到发放核销的一站式管理,涵盖现金券、礼品券、服务券等多种类型。结合便捷的服务预约与排班计划,优化客户体验,促进销售转化。


联蔚优势
-
多品牌、多账户、多渠道高效管理
整合全渠道多场景会员数据(注册、更新、合并、冻结、注销等),开放标准接口,灵活对接自有、线下、三方(电商等)平台,灵活个性化配置会员相关信息。
-
实时计算会员全生命周期海量数据
实时计算会员积分等级数据,自由规划多重积分等级成长体系,灵活配置多场景积分(升降级保级)规则。
-
360°全景数据分析
360°会员旅程视图,修改、发放权益、积分变更等运营功能,灵活可配置的RFM会员分析模型。
-
全渠道用户权益统一管理
权益查询、发放、使用、变更统一管理,灵活可配置化的权益,支持自有、第三方渠道的权益数据对接。